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Willkommen im essential care online shop.

Sie können die Produkte direkt von uns kaufen - dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Über unsere Webseiten, die mit Worldpay (zum Warenkorb). Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, das Worldpay Ihre Kreditkarten Informationen auf einem sicheren Server bearbeitet und dass wir keinen Einblick in Ihre Zahlungsdetails erhalten. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit mit PayPal zu bezahlen.
2. Indem Sie Ihre Bestellung per email: info@essentialcare.eu oder per Fax durchgeben: +44 (0)1638 590474. Zur Zeit können wir keine manuelle Kreditkarten-Erfassung anbieten. Bitte nehmen Sie daher zur Kenntnis, daß Ihre Zahlung per Kreditkarte über das sichere Worldpay-System erfolgen würde. Sie können aber auch mit Paypal, oder per Bankeinzug zahlen.

Wir sind bestrebt alle Bestellungen schnellst möglich, innerhalb von 2 Werktagen zu bearbeiten. Während Ferienzeiten oder Tagen mit sehr hohem Versandaufkommen kann es zu kleinen Verzögerungen kommen, so dass Ihre Lieferung eventuell erst innerhalb einer Woche bei Ihnen eintrifft.

Haltbarkeit der Produkte:
Essential Care Produkte werden in kleinen Mengen frisch zubereitet und tragen alle ein Haltbarkeitsdatum als Hilfestellung auf der Verpackung. Kühlung ist nicht notwendig, aber die Aufbewahrung sollte nicht an einem sehr warmen Ort stattfinden. Das Verschließen der Verpackung nach Gebrauch sorgt dafür, dass das Produkt haltbar bleibt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich
   Essential Care erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennt Essential Care nicht an, es sei denn, sie werden von Essential Care ausdrücklich schriftlich bestätigt. Eine Lieferung in Kenntnis anderweitig lautender AGB gilt nicht als Zustimmung. Abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch Essential Care.

2. Vertragsabschluss
   Angebote von Essential Care, insbesondere Produktpräsentationen auf der Webseite www.essential-care.eu, sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Besteller dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die Bestellung erfolgt durch das Anklicken des Feldes "Bestellung abschicken" über die im Warenkorb enthaltenen Artikel. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der Ware zustande. § 312e BGB Absatz 1 Satz 1 Nr. 1 bis 3 und Satz 2 findet nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB gegenüber Anwendung.

3. Widerruf
   Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Sache). Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfalldatum überschritten würde (§ 312d Abs. 4 Nr.1 BGB). Insbesondere besteht aus diesem Grund ein Rückgaberecht für die Kosmetika nur, soweit das Verschlusssiegel intakt ist. Der Widerruf ist zu richten an: Essential Care (Organics) Ltd, 25-26 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, Großbritannien
   Widerrufsfolgen
   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben). Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. (Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und wir zahlen Ihnen bereits geleistete Zahlungen regelmäßig innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zurück.

4. Lieferung
   Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschland und der Schweiz. Kunden aus anderen Ländern können aber eine individuelle Bestellanfrage per E-Mail an uns richten. Wir sind bestrebt, alle bestellten Waren innerhalb von 2-3 Werktagen nach Auftragseingang an die vom Besteller angegebene Lieferperson(en) und -adresse zu senden, soweit die bestellte Ware in dieser Zeit verfügbar ist und keine andere Absprache zwischen dem Besteller und Essential Care getroffen wurde. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur an die vom Besteller angegebene Lieferperson (namentlich benannte natürliche Person oder benannter Personenkreis) und -adresse. Essential Care ist zu Teillieferungen berechtigt. Dadurch entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Das gleiche gilt für eine notwendige Zweitzustellung, die für den Besteller ebenfalls kostenfrei ist.

5. Verzug
   Sollte es uns nicht möglich sein die bestellte Ware in der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragseingang) an die vom Besteller angegebene Lieferperson und -adresse zu senden, so werden wir den Besteller unverzüglich davon in Kenntnis setzen und ihm den nächstmöglichen Liefertermin mitteilen. Ansonsten bedürfen verbindliche Liefertermine zu ihrer Wirksamkeit grundsätzlich der schriftlichen Zusage durch Essential Care.

6. Versandkosten
   Die Versand- und Verpackungskosten betragen pro Bestellung pauschal 5,90 Euro innerhalb Deutschland. Nachlieferungen, die durch unser Verschulden zustande kommen, sind versandkostenfrei.

7. Preise
   Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.

8. Zahlung
   Der Kaufpreis ist spätestens mit Auslieferung der Ware fällig. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich der darin enthaltenen Mehrwertsteuer und den Versandkosten zusammen. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Wir akzeptieren Zahlungen per Vorkasse (Überweisung auf das Konto von Essential Care), mit Paypal (auf das Konto info@essential-care.co.uk) und per Kreditkarte.

9. Aufrechnung
   Der Besteller hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Essential Care ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.

10. Eigentumsvorbehalt
    Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche gegenüber dem Besteller im Eigentum von Essential Care.

11. Haftung
    Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt das auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen. Weitergehende als die genannten Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu Lasten des Bestellers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. Schadensersatz ist nur auf die typischerweise entstehenden direkten Folgen begrenzt.

12. Datenschutz
    Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten unterliegen dem Datenschutz und werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung aller Ihrer gespeicherten Daten. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an Essential Care. Wir geben Ihre Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche (und jederzeit widerrufliche) Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hier von sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (wie das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch stets auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. In unserem Online-Shop werden in so genannten Sitzungs-Cookies Sitzungs-Identifikationsnummern gespeichert. Diese dienen dazu, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Diese Cookies werden nach dem Verlassen des Shops oder der Beendigung Ihres Browser-Programms automatisch gelöscht.

13. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen
    Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich englisches Recht mit Ausnahme des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf - CISG. Angaben nach dem Gesetz über rechtliche Rahmenbedingungen für den elektronischen Geldverkehr (EGG) Angaben gemäß §6 Abs. 1 TDG
    Essential Care (Organics) Ltd, 25-26 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, Großbritannien
    Tel. +44 (0)1638 716593
    Fax:+44 (0) 1638 590474
    Mail: info@essentialcare.eu
    Umsatzsteuer: GB 861 3052 48

VERSANDBEDINGUNGEN

Bestellung
Sobald Sie mit dem Button "Bestellung abschicken" Ihre Bestellung ausgeführt haben, wird ihre Bestellung für uns verbindlich. Sie erhalten kurz darauf ein automatisch generiertes Bestellprotokoll. Sollte diese Auftragsbestätigung nicht innerhalb einiger Minuten bei Ihnen eingegangen sein, ist Ihre Bestellung nicht erfolgreich übermittelt worden (meistens wegen eines Verschreibers in der E-Mail-Adresse). Bitte wiederholen Sie den Bestellvorgang oder wenden sich per E-Mail an info@essentialcare.eu.
Ein nachträgliches Ändern oder Zusammenfassen Ihrer Bestellung ist nach der Bestellabsendung aus technischen Gründen leider nicht möglich.
Lieferung
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel verschicken wir die bestellte Ware (sofern vorrätig) innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferbarkeit finden Sie unter dem jeweiligen Artikel im Online-Shop angezeigt. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per e-mail. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um hochwertige Bio-Ware handelt, aus teilweise weniger verfügbaren Inhaltsstoffen. Deshalb kann es, je nach Saison, bei einzelnen Produkten auch Lieferengpässe geben. Grundsätzlich liefern wir nur innerhalb Deutschland und der Schweiz. Kunden aus entfernteren Ländern können aber gerne eine individuelle Bestellanfrage per e-mail an uns richten.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wenn Artikel einer Bestellung nur teilweise vorrätig sind
Alle Artikel Ihrer Bestellung, die wir vorrätig haben, verschicken wir natürlich sofort an Sie. Sollten bei Ihrer Bestellung Produkte erst später lieferbar sein, werden wir Sie darüber informieren und diese in einer für Sie kostenfreien Nachlieferung an Sie versenden. Für den Versand außerhalb Deutschlands behalten wir uns vor, Ihre Bestellung erst zu verschicken, wenn diese komplett ist.
Rückgabe
Kosmetikprodukte können wir nur im ungeöffneten Zustand, das heißt mit intaktem Verschluss-Siegel an der Kartonverpackung zurücknehmen. Innerhalb von 14 Tagen können Sie diese entweder umtauschen oder an uns zurücksenden, wir erstatten Ihnen dann umgehend den Kaufpreis. Es gelten die Bestimmungen zu Widerruf und Widerrufsfolgen in unseren AGB.
Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.
Datenschutz
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung der Zahlung und - wenn Sie dies möchten - um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Wir werden Ihre Daten weder an andere Unternehmen verkaufen noch gegen andere Informationen tauschen. Alle weiteren Details entnehmen Sie bitte unseren AGB.